Стивер Роббинс - Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше
• браться или нет за новый проект;
• стоит ли нанимать потенциального нового члена команды;
• задерживаться ли в офисе допоздна, чтобы поработать над проектом;
• на какие внешние отвлекающие факторы немедленно отреагировать (я голосую за «никакие, кроме вопросов жизни и смерти»);
• стоит ли тратить деньги на мероприятия для укрепления морального духа;
• нужно ли тратить деньги на мероприятия делового характера.
Вот как вы можете использовать абсолютные списки, принимая решение по поводу бизнес-мероприятия.
Вы также можете составить абсолютные списки в сфере личной жизни:
• принять ли приглашение на свидание;
• какой выбрать автомобиль;
• какую выбрать школу для своих детей или для себя.
Что происходит, когда вопрос, над которым вы размышляете, относится одновременно и к абсолютным «да», и к абсолютным «нет»? В этом случае вам нужно поразмышлять еще. Единственного ответа не существует. Если вы получаете возможность мести Луну в костюме космонавта с люминесцентной подсветкой, нужно решить, можно ли считать абсолютное «да» уборке лунного ландшафта более или менее важным относительно вашего желания заниматься этим при мягком освещении.
Только помните, что со временем вы меняетесь. Когда-то маркетинг и продажи пугали меня. Любая работа, подразумевающая продажи, была абсолютным «нет». После нескольких лет работы на себя мы с продажами примирились, и они выпали из списка абсолютных «нет». Время от времени перечитывайте списки, чтобы убедиться, что они по-прежнему верны. Хорошо продуманные абсолютные списки помогают принимать лучшие решения намного быстрее, и поэтому вы можете приступать к действиям, вместо того чтобы тратить время на раздумья.
Не принимайте во внимание все доступные варианты
Абсолютные списки помогают нам сохранить настрой на «нормальный» результат, и поэтому мы можем быстро отсеивать неудачные варианты или сразу обращать внимание на удачные. Но они не помогают в случае другого мощного пожирателя времени: когда вы застряли, выбирая между вариантами. Чем богаче выбор, тем сильнее мы парализованы, принимая решение. Мы чувствуем себя ошарашенными и не выбираем ничего. Кажется, с тремя вариантами большинство из нас способно справиться.
В качестве доказательства попробуйте купить крем для бритья. Вы найдете крем для чувствительной кожи, крем с экстрактом алоэ, увлажняющий крем, крем-гель, пену для бритья и маленькие кусочки мыла. Вы найдете также бритвенный крем для прыщавых подростков, крем для монахов, принявших постриг, крем, который может использоваться под действием ускорения, и крем, предназначенный специально для разных частей тела. Я хочу их все! Я хочу, чтобы моя кожа была увлажнена и покрыта гелем, пеной и алоэ. Но такого варианта не существует. Взять первое попавшееся – тоже не лучший вариант. Может оказаться, что вы купили ярко оформленный флакон спрей-краски для волос. Ой.
А теперь представьте себе мир, в котором есть только три варианта крема для бритья: красный, синий и желтый. Я выбираю синий, потому что это мой любимый цвет, и от радости у меня по телу бегут мурашки.
Вы тоже можете испытать, как бегут мурашки, – и не только при покупке крема для бритья. Встав перед избыточным выбором, найдите способы ограничить возможные варианты.
Примите для себя предварительное решение. Просто сделайте это, и тогда вы сможете игнорировать множество других возможностей. Да, быстрое решение подразумевает, что вы можете упустить идеальный вариант. Не обращайте на это внимания. Смысл жизни не в совершенстве, а в том, чтобы жить вне стен торгового центра.
В следующий раз, когда вы отправитесь за кремом для бритья, или лазерным принтером, или обложкой для портфолио, или гелевой ручкой, ищите только на верхней полке. Игнорируйте все остальное. Необоснованно? Да. Но это сужает ассортимент, и принять решение становится легче.
Или определите важный критерий: вы купите только такие папки, которые продаются комплектами по восемь цветов в каждом, и отбросите все остальное. Я очень просто выбираю бумагу для принтера. Покупаю переработанную бумагу плотностью 90 граммов на квадратный метр. Вуаля! Мои варианты сводятся к одной или двум маркам, так как большинство брендов не предлагают бумагу, которая была бы одновременно и переработанной, и 90-граммовой.
Я покупаю машину. Я решаю ограничить свой выбор «разумным» расходом топлива. Так как в моем понимании рамки «разумного» начинаются от 56 километров на галлон бензина, количество возможных вариантов заметно сужается. На работе я выбираю разработчика, который переделал бы наш сайт, из 200 предложений, присланных через форму сайта. Для себя я решаю, что буду рассматривать только те предложения, в которых учтены требования, о которых мы заявили. (Если человек не может соответствовать элементарным требованиям, каковы шансы, что он сделает такой сайт, который нам нужен?)
Ограничение выбора может действительно пригодиться, когда вы ищете новую работу. Соискатели говорят: «Я просто хочу работу, на которой буду выкладываться и за которую хорошо платят». Рассматривая столь широкую сеть возможностей, человек входит в ступор, потому что перед ним открыто слишком много дорог.
Часто значение имеют всего несколько параметров: сфера деятельности, должностные обязанности, город и особенности корпоративной культуры. Некоторых не волнует ничего из этого, они просто хотят работу. Других интересует место, но не область деятельности. А для третьих важны сфера, обязанности и город.
Принять решение можно, только когда задан определенный ориентир, согласно которому происходит произвольный выбор. Например, если все, что вам важно, – это жить в Балтиморе, все равно определите сферу деятельности и ищите внутри этой области, тогда выбор дастся намного легче. И если вы не найдете ничего подходящего, то можете задать другую сферу. Чем больше ограничений, тем легче двигаться вперед.
Подумайте о выборе, в котором вы застопорились из-за количества вариантов.
Определите параметры выбора. При поиске работы это могут быть географическое положение, сфера деятельности, функциональные обязанности. При покупке машины – цена, расход топлива и внешняя привлекательность. При выборе проекта – люди, с которыми придется работать, загруженность, то, насколько проект приблизит вас к вашим целям (желаемое соотношение уменьшенных затрат и полученного результата) и сколько насекомых станет есть вашу еду одновременно с вами, если вы займетесь проектом в деревне.
Произвольно выберите некоторые параметры. Используйте те, что ограничивают количество возможных вариантов. Например, вы должны рассматривать только те автомобили, за рулем которых сидели горячие кинозвезды из боевиков 1980-х годов. Теперь делайте выбор в рамках этих четких условий.
Если ни один из вариантов не подходит, поменяйте произвольные критерии и попробуйте снова. Может быть, на этот раз вы отбросите внешнюю привлекательность и вместо этого сконцентрируетесь на расходе топлива. Здесь вам помогут абсолютные списки, так как они созданы для того, чтобы легко и быстро сузить количество вариантов. Ограничивая свой выбор и не рассматривая каждую из возможностей, вы сделаете принятие решений проще и сможете двигаться вперед.
Не растрачивайте время на пустяки
К настоящему моменту мы сосредоточились на важнейших 20 процентах, которые имеют наибольшее значение. Незначительные вещи – оставшиеся 80 процентов – тоже имеют значение, хотя и не дают результатов. Это может казаться очевидным, но на деле действительно важно. Отчеты о доходах должны быть составлены, документы подшиты, степлеры заряжены скобами. Хотя эти дела не продвигают вас вперед, они станут тянуть назад, если ими пренебречь. Мелкие задачи тоже имеют значение.
Представьте красивые старинные часы с тысячами вращающихся шестеренок и маленькими рычажками. Откройте крышку и засуньте в механизм веточку. Бум! Часы остановились. Но одного взгляда внутрь достаточно, чтобы обнаружить веточку. Это очевидная проблема. Выньте ее – и все заработает.
Теперь откройте часы и насыпьте горсть муки. Часы остановятся, но все, что мы увидим внутри, – это мука. Нужно почистить каждый уголок и каждую щель отдельно. Горсть муки нанесет механизму больший ущерб, чем целая палочка.
В вашей жизни есть важные вещи. Вас похищают инопланетяне, используют в медицинских экспериментах и возвращают в виде андроида. Это реальная проблема. Менее очевидная проблема – мелкие неприятности. Держатель клейкой ленты намертво приклеился к столу – да, с ними это случается. Бухгалтерия сделала ошибку в вашем имени на зарплатном чеке, и это раздражает вас каждый раз, когда приходит чек.
Каждая ситуация в отдельности – не такая уж проблема, но в совокупности они сильно вас тормозят. Они замедляют ваше движение, отнимают по кусочку внимания и становятся постоянными маленькими отвлекающими факторами, которые выбивают вас из колеи. В мире коучинга это называется «допустимые отклонения», потому что… вы допускаете их. Они не так невыносимы, чтобы их устранять, поэтому вы просто терпите, не осознавая, что, собравшись вместе, они действуют как зыбучий песок. Но если вы уничтожите их, то сможете свободно бежать через поле маргариток. А кто не хотел бы этого?
